دور استراتيجيات إدارة الأزمات الصحية في الحد من الأزمات الدوائية ونقص الإمدادات الطبية
دراسة تطبيقية على مستشفى الحوادث والجراحات أبو سليم بطرابلس
الكلمات المفتاحية:
إدارة الأزمات الصحية، الأزمات الدوائية، الإمدادات الطبية، المستشفيات الليبية، كفاءة الأداء الطبي.الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى بيان دور استراتيجيات إدارة الأزمات الصحية في الحد من الأزمات الدوائية ونقص الإمدادات الطبية، من خلال دراسة تطبيقية على مستشفى الحوادث والجراحات أبوسليم. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته لطبيعة الموضوع، حيث تم تصميم استبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، ووزعت على عينة قصدية بلغت (29) مفردة من العاملين ذوي العلاقة بالمستشفى، وشملت الكوادر الطبية والإدارية والفنية، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS).
أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى تطبيق استراتيجيات إدارة الأزمات الصحية بالمستشفى جاء بدرجة متوسطة، مع تركيز أكبر على الجوانب المتعلقة بالاستجابة أثناء الأزمة مقارنة بضعف الاستعداد المسبق والتخطيط الوقائي. كما كشفت النتائج أن الاعتماد الكبير على الاستيراد ونظام التوريد الطارئ يُعد من أبرز أسباب حدوث الأزمات الدوائية ونقص الإمدادات الطبية، في حين أظهرت الدراسة وجود بعض نقاط القوة المتعلقة بآليات التوزيع الداخلي والتواصل مع الجهات الخارجية. كذلك بينت النتائج وجود ضعف في المخزون الاستراتيجي، وإجراءات الشراء والتوريد، وبرامج التدريب والتأهيل، إضافة إلى محدودية عمليات التقييم والمتابعة بعد انتهاء الأزمات، الأمر الذي ينعكس سلبًا على كفاءة الأداء الطبي واستمرارية الخدمات الصحية داخل المستشفى.
وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز التخطيط الاستباقي لإدارة الأزمات الصحية، وتطوير أنظمة إدارة المخزون الدوائي، وتبسيط إجراءات التوريد، وتنويع مصادر الإمداد الطبي، إلى جانب تكثيف برامج التدريب للعاملين، وتفعيل آليات التقييم المستمر واستخلاص الدروس المستفادة بعد الأزمات، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء الطبي وضمان استمرارية الخدمات الصحية.
